”该团领导说,首曝了解情况后,首曝他们一方面组织机关干部围绕“态度好、行动慢、落实差”等现象展开自我剖析检讨,一方面召开机关基层双向交流会,现场听取基层官兵反馈,制订整改措施、给出完成时限。
他们明确业务责任人跟进抓落实,核试并开设服务专线方便基层进行监督、反馈情况。
同时,片起该团还设立士兵接待日,片起听取官兵情况反馈和改进意见;讲评机关服务基层情况,对官兵反映问题较集中的科室当场责令整改;把机关作风改进情况,作为机关干部季度考评重要指标。
业务科室针对官兵提问,爆点白宫第一时间进行线上答疑,爆点白宫并主动派人到基层了解情况;对于官兵急难愁盼问题,机关明确解难负责人并跟进落实情况,网上及时更新办事进度……好作风赢得好口碑。
近期,代号机关开展的官兵满意度调查显示,基层对机关服务好评率有较大提升。
(吴越、印度验照万恽豪)(责编:彭晓玲、黄子娟)分享让更多人看到